אתר הזמנות לסוחרים: פורטל B2B עם מחירון לכל לקוח
אם הסוחרים שלכם עדיין מזמינים בוואטסאפ, בטלפון ובצילום של דף הזמנה, אתם לא לבד, אבל אתם משלמים על זה כל יום.
כל הזמנה כזו עוברת הקלדה ידנית, בדיקת מחיר מול ההסכם של אותו לקוח ובירור מלאי.
אתר הזמנות לסוחרים מעביר את כל זה ללקוח עצמו: הוא נכנס, רואה את המחירים שסוכמו איתו, מזמין, וההזמנה מגיעה אליכם מסודרת.
במולטינט אנחנו בונים פורטלים כאלה על וורדפרס ו-WooCommerce, ומחברים אותם למערכות שכבר עובדות אצלכם.
מה אתר הזמנות לסוחרים צריך לדעת לעשות
אתר B2B (מכירה בין עסקים) נראה כמו חנות, אבל עובד אחרת לגמרי.
הלקוח לא מחפש השראה, הוא יודע מה הוא רוצה ובאיזו כמות, ורוצה לסיים מהר.
אלה היכולות שאנחנו בונים כמעט בכל פרויקט:
מחירון אישי לכל לקוח
מה זה כולל
- מחירונים לפי קבוצה או לקוח בודד.
- מדרגות מחיר לפי כמות.
- הסתרת מחירים ממי שלא מחובר.
הזמנה מהירה
מה זה כולל
- חיפוש לפי מק"ט, ברקוד או שם.
- "הזמן שוב" מתוך היסטוריית ההזמנות.
- העלאת קובץ אקסל להזמנה.
תנאי תשלום ואשראי
מה זה כולל
- תשלום לפי תנאים שמוגדרים ללקוח.
- מינימום הזמנה ויחידות אריזה.
- הצגת חובות פתוחים באזור האישי.
משתמשים והרשאות
מה זה כולל
- הרשאות לפי תפקיד.
- אישור הזמנות לפני שליחה.
- אישור ידני של סוחרים חדשים שנרשמים.
חיבור ל-ERP
מה זה כולל
- סנכרון מוצרים, מלאי ומחירונים.
- העברת הזמנות וסטטוס הזמנה.
- חיבור לפריוריטי ולמערכות נוספות לפי בדיקה.
את החיבור למערכת ה-ERP פירטנו בעמוד חיבור אתר לפריוריטי.
פלטפורמת B2B מוכנה, אתר מותאם או וואטסאפ?
יש בשוק פלטפורמות ענן מוכנות להזמנות B2B, וחלקן טובות מאוד.
השאלה היא מה אתם צריכים בפועל.
כך אנחנו מציגים את זה ללקוחות:
| הזמנות בטלפון ובוואטסאפ | פלטפורמת B2B מוכנה | אתר הזמנות מותאם (WooCommerce) | |
|---|---|---|---|
| עלות | אין עלות תוכנה, יש עלות של זמן עובדים | מנוי חודשי, לרוב לפי משתמשים או היקף | הקמה חד פעמית ואחסון |
| התאמה לתהליך שלכם | מלאה, כי הכול ידני | במסגרת מה שהמערכת מאפשרת | נבנה לפי האפיון שלכם |
| אפליקציה לסוכני שטח | לא | בדרך כלל כן, זה החוזק שלהן | אפשרי, דורש פיתוח |
| מכירה גם לצרכן באותו אתר | לא | לא תמיד | כן, קטלוג אחד לשני הקהלים |
| קידום בגוגל | אין | מוגבל, הפורטל סגור | אפשר לפתוח את הקטלוג לגוגל ולהסתיר רק מחירים |
חשוב לדעת: אם רוב ההזמנות שלכם נלקחות על ידי סוכנים בשטח, בלי אינטרנט ובתוך החנות, פלטפורמה ייעודית לסוכנים יכולה להתאים יותר מאתר.
אנחנו נגיד לכם את זה כבר בשיחת האפיון.
איך בונים אתר הזמנות לסוחרים, שלב אחרי שלב
אפיון לפני עיצוב
מתחילים בהבנה של התמחור, ההרשאות, תנאי התשלום והמשלוח.
בלי אפיון, כל אלה נבנים בניחוש ומתוקנים אחרי ההשקה, וזה תמיד יקר יותר.
קטלוג ונתונים
מסדרים מק"טים, מפרטים, תמונות ויחידות אריזה, ומחליטים מה מגיע מה-ERP ומה נכתב באתר.
בנייה, חיבור ובדיקה עם סוחרים אמיתיים
לפני השקה מלאה, נותנים לכמה סוחרים קבועים להזמין דרך האתר ומתקנים לפי מה שהם נתקעים בו.
זה השלב שהכי הרבה פרויקטים מדלגים עליו.
מה שלא תמצאו בעמודים של חברות התוכנה
הקטלוג שלכם יכול להביא סוחרים חדשים מגוגל
רוב פורטלי ה-B2B סגורים לגמרי מאחורי סיסמה, ולכן גוגל לא רואה מהם כלום.
אנחנו מעדיפים מבנה אחר: עמודי מוצר וקטגוריה פתוחים לכולם, עם מפרט ותמונות, ורק המחיר והכפתור "הזמן" מוצגים לסוחר מחובר.
כך חנות שמחפשת ספק למוצר מסוים יכולה למצוא אתכם, ולהשאיר בקשה לפתיחת חשבון.
צרכן וסוחר באותו אתר, בלי לבלבל ביניהם
יבואן שמוכר גם לצרכן לא חייב שני אתרים.
אפשר להציג לצרכן מחיר צרכן כולל מע"מ, ולסוחר המחובר מחיר סיטונאי לפני מע"מ, מאותו קטלוג.
את השיקולים של מכירה ישירה לצרכן לצד המשווקים פירטנו בעמוד אתר מכירה ישירה לצרכן ליבואנים.
איך יודעים שהפורטל עובד
המדד הכי פשוט הוא אחוז ההזמנות שמגיעות דרך האתר מתוך כלל ההזמנות.
אם אחרי שלושה חודשים רוב הסוחרים עדיין מתקשרים, הבעיה בדרך כלל לא בטכנולוגיה, אלא בהטמעה: מישהו צריך להדריך אותם, ולפעמים לתת תמריץ קטן להזמנה הראשונה באתר.
למה מולטינט
אנחנו בונים אתרי וורדפרס וחנויות WooCommerce כבר יותר מ-15 שנה, ומפתחים אוטומציות לעסקים שמחברות בין האתר למערכות הפנימיות.
את הפורטל אנחנו לא רק בונים: אנחנו יכולים גם לקדם את הקטלוג בגוגל ובמנועי AI, כחלק משיווק דיגיטלי ליבואנים וסיטונאים.
